안드로이드 앱 만들기 : 구글에서 보낸 경고 메일 (게시 취소됨)

Hi Developers at Billcorea (빌코리아),
After a recent review, we’ve found an issue with your app, 리모트 페이 (결제도 공유가 되나요, 원격 결제) (com.billcoreatech.remotepayment0119). See below for more information about your app’s status and how to correct the issue

(Billcorea(빌코리아)의 개발자 여러분, 안녕하세요.
최근 검토 결과, 원격 페이(결제도 공유가 된다면, 원격 결제)(com.billcoreatech.remotepayment0119) 앱에서 문제가 발견되었습니다. 앱 상태 및 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.)

 

Publishing status: Removed

Your app was removed from Google Play and won’t be available to users until you submit a policy compliant update.

게시 상태: 삭제됨
앱이 Google Play에서 삭제되었으며 정책을 준수하는 업데이트를 제출할 때까지 사용자가 사용할 수 없습니다.

 

Eligibility issues by versions (버전별 적격성 문제)

App Bundle:9

APK REQUIRES PROMINENT DISCLOSURE​ Your app is not compliant with the User Data and Mobile Unwanted Software policies. Your app is uploading users' File information without a prominent disclosure. As per Google Play’s User Data policy, in cases where your app’s access, collection, use, or sharing of personal and sensitive user data may not be within the reasonable expectation of the user of the product or feature in question, you must provide an in-app disclosure of your data access, collection, use, and sharing and seek affirmative user consent. Your use case requires a Prominent Disclosure in accordance with this policy. The in-app Prominent Disclosure: Must comprehensively disclose how your app collects, uses, and shares user data. To meet policy requirements, it’s recommended that you reference the following example language format for Prominent Disclosure when it’s required: “{This app} collects / transmits / syncs / stores {type of data} to enable {"feature"}, {in what scenario}." Must be within the app itself, displayed in the normal usage of the app, and not require the user to navigate into a menu or settings. Cannot only be placed in a privacy policy or terms of service. Cannot be included with other disclosures unrelated to personal and sensitive user data collection. Requests for user consent: Must be clear and unambiguous. Must require affirmative user action (for example, tap to accept or tick a checkbox). Must not interpret navigation away from the disclosure (including tapping away, pressing the back or home button) as consent. Must not use auto-dismissing or expiring messages as a means of obtaining user consent. Must be granted by the user before your app can begin to collect or access personal and sensitive user data.

App Bundle:9

APK HAS A PRIVACY POLICY​ BUT IT IS NOT ADEQUATE Privacy Policy in Play Console Privacy Policy in Play Console does not disclose the collection of File. Privacy Policy in Play Console does not disclose the usage of collected File. Please make sure your Privacy Policy is non-editable. Privacy Policy in Play Distributed App Your app is uploading users' File information without posting a privacy policy in Play Distributed App.

• APK는 명시적 공개가 필요합니다
  앱이 사용자 데이터 및 원치 않는 모바일 소프트웨어 정책을 준수하지 않습니다. 앱이 명시적 공개 없이 사용자의 파일 정보를 업로드하고 있습니다.
  Google Play의 사용자 데이터 정책에 따라 귀하의 앱이 개인적이고 민감한 사용자 데이터에 대한 액세스, 수집, 사용 또는 공유가 해당 제품 또는 기능 사용자의 합당한 기대 범위 내에 있지 않을 수 있는 경우 귀하는 다음을 제공해야 합니다. - 귀하의 데이터 액세스, 수집, 사용 및 공유에 대한 앱 공개 및 긍정적인 사용자 동의를 구합니다.
  귀하의 사용 사례에는 이 정책에 따라 명시적 공개가 필요합니다.
  인앱 명시적 공개:
  앱에서 사용자 데이터를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 포괄적으로 공개해야 합니다.
  정책 요구 사항을 충족하려면 필요할 때 명시적 공개에 대해 다음 예시 언어 형식을 참조하는 것이 좋습니다. 대본}."
  앱 자체 내에 있어야 하고 앱의 일반적인 사용 시 표시되어야 하며 사용자가 메뉴나 설정으로 이동할 필요가 없어야 합니다.
  개인 정보 보호 정책 또는 서비스 약관에만 배치할 수 없습니다.
  개인 및 민감한 사용자 데이터 수집과 관련되지 않은 다른 공개에 포함될 수 없습니다.
  사용자 동의 요청:
  명확하고 모호하지 않아야 합니다.
  긍정적인 사용자 작업이 필요해야 합니다(예: 탭 하여 수락하거나 확인란을 선택).
  공개에서 벗어나는 탐색(두드리기, 뒤로 또는 홈 버튼 누르기 포함)을 동의로 해석해서는 안 됩니다.
  자동 해제 또는 만료 메시지를 사용자 동의를 얻는 수단으로 사용해서는 안 됩니다.
  앱이 개인적이고 민감한 사용자 데이터를 수집하거나 액세스 하기 전에 사용자가 승인해야 합니다.
• APK에는 개인정보 보호정책이 있지만 적절하지 않습니다.
  Play Console의 개인정보처리방침
  Play Console의 개인정보처리방침은 파일 수집을 공개하지 않습니다.
  Play Console의 개인정보처리방침은 수집된 파일의 사용을 공개하지 않습니다.
  개인 정보 보호 정책을 편집할 수 없는지 확인하십시오.
  Play 배포 앱의 개인정보처리방침
  귀하의 앱은 Play 배포 앱에 개인정보취급방침을 게시하지 않고 사용자의 파일 정보를 업로드하고 있습니다.

메일 본문 중에서

 

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오늘은 이렇게 받은 앱의 게시 취소에 대한 조치 준비를 해야 할 것 같습니다.  ~

구글은 개인정보 취급에 대한 상당한 요구사항을 가지고 있습니다. 그것이 뭐 틀렸거나, 잘못되었거나 하지는 않습니다. 개인정보의 보호는 앱을 게시하여야 하는 입장에서는 누구나 해야 하는 것이기 때문입니다.

 

playstore에서 받은 앱으로 인해 나의 개인정보가 어딘가로 흘러들어간다는 것을 좋아할 사람은 아무도 없으니까요.

이전 까지는 그냥 블로그 페이지에 있는 개인정보 링크를 연결해 주는 것만으로도 해소가 되었던 부분이 있다고 하면 이번에는 어떤 조치를 해 주어야 나의 앱을 게시해 줄까는 고민을 해 보아야 할 것 같습니다. 

 

이 블로그 페이지 중에서도 개인정보 관리 지침으로 사용되는 게시물이 있기도 합니다. 그래야 온라인으로 관리를 할 수 있으니까요. 그런데 구글은 그것을 허용해 줄 것인가 하는 부분은 고민을 해 보아야 할 것 같습니다. 

 

아무튼 정리가 되기를 바라 봅니다. 

 

오늘도 행복한 하루 마무리 잘하시길 기원드립니다.